Szkoliliśmy się z dostępności. Na spotkaniu w Zespole Jednostek Skarbowych w Poznaniu gościliśmy ekspertów z Towarzystwa Tłumaczy i Wykładowców Języka Migowego GEST. Przeprowadzili dla nas warsztaty - Profesjonalna obsługa osoby głuchej i słabosłyszącej w Urzędzie Skarbowym. Poznaliśmy proste ale jakże ważne elementy języka migowego. Już teraz wiemy więcej o kulturze osób głuchych, jak się zachować w bezpośrednim kontakcie z osobą głuchą lub słabosłyszącą. Wiemy czym jest język migowy, jakich słów używać określając osobę głuchą. Podnosimy standardy obsługi klienta wielkopolskiej KAS.
