1 września 2015 r. w wybranych urzędach skarbowych uruchomiono 50 centrów obsługi. W centrach obsługi podatnicy mogą uzyskać wsparcie w załatwieniu swoich spraw niezależnie od terytorialnego zasięgu działania naczelnika urzędu skarbowego, przy którym działa centrum.
Obsługa w centrum obsługi polega na:
- przyjmowaniu podań i deklaracji, wydawaniu zaświadczeń oraz udzielaniu wyjaśnień w zakresie przepisów prawa podatkowego, w tym także podmiotom, które zamierzają podjąć działalność gospodarczą;
- udzielaniu informacji w zakresie sposobu wypełniania zeznań i deklaracji podatkowych;
- zapewnieniu stanowiska komputerowego z dostępem do portalu podatkowego:
- informowaniu o danych kontaktowych właściwych organów wraz ze wskazaniem zakresu ich kompetencji.
Obecnie w całej Polsce działa łącznie 51 centrów obsługi, a w województwie wielkopolskim funkcjonują one w:
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Gnieźnie, ul. Spichrzowa 4, 62-200 Gniezno;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Gostyniu, ul. Lipowa 2, 63-800 Gostyń;
- Centrum obsługi przy Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Kaliszu, ul. Wrocławska 12, 62-800 Kalisz;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Koninie, ul. Zakładowa 7A, 62-510 Konin;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Krotoszynie, ul. Polna 32, 63-700 Krotoszyn;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Pile, ul. Kossaka 106, 64-920 Piła;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym Poznań-Winogrady, ul. Zygmunta Wojciechowskiego 3-5, 60-685 Poznań;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Rawiczu, ul. Staszica 4, 63-900 Rawicz;
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym we Wrześni; ul. Warszawska 26, 62-300 Września,
- Centrum obsługi przy Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Poznaniu, ul. Dolna Wilda 80, 61-501 Poznań.
