Obsługa osób niepełnosprawnych

    Obsługa osób niepełnosprawnych

    Obsługa osób niepełnosprawnych

    Ikona obsługa osób niesłyszącychW myśl art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209 poz. 1243 ze zm.) – Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się tj. osoby głuche i głuchoniewidome, w kontaktach z organami administracji publicznej mają prawo do:

    1. korzystania z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ułatwi porozumienie z osobą niepełnosprawną i udzielenie jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej,
    2. usługi pozwalającej na komunikowanie się, udostępnionej przez organ administracji publicznej, polegającej na wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się tj. m.in.:
      • korzystanie z poczty elektronicznej,
      • przesyłanie faksów,
      • korzystanie ze strony internetowej danej instytucji
    3. świadczenia w postaci usług tłumacza:
      • polskiego języka migowego PJM,
      • systemu językowo-migowego SJM,
      • sposobów komunikowania się osób głuchoniewidomych SKOGN.

    Izba Administracji Skarbowej w Poznaniu udostępnia w/w osobom następujące formy kontaktu:

    • za pośrednictwem poczty elektronicznej,
    • faxem,
    • telefonicznie,
    • osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Izbie Administracji Skarbowej w  Poznaniu (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej.

    Formularz - powiadomienie o chęci skorzystania ze świadczenia usług tłumacza (link do dokumentu zawierającego treść wniosku) jest dostępny również w Kancelarii tut. Izby Administracji Skarbowej (p. 12, bud. przy pl. C. Ratajskiego 5 w Poznaniu).

    Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w Kancelarii Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu.

    Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721 i Nr 171, poz. 1016).

    W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu zawiadomi wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.

    bip

    Informacje o publikacji dokumentu

     
    Data utworzenia: 24.02.2017 Data publikacji: 24.02.2017 14:48 Data ostatniej modyfikacji: 24.02.2017 17:29
    Autor: Natalia Banaszak Osoba publikująca: Natalia Banaszak Osoba modyfikująca: Natalia Banaszak
    Rejestr zmian